작성일 : 08-12-17 12:13
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글쓴이 : 아이니웨딩
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결혼준비를 하는 시간조차도 모자랄 정도로 바쁜 현대사회의 예비부부들이 웨딩컨설팅을 통해 결혼준비를 하는 사례가 해마다 늘고 있다. 이러한 트렌드에 발맞춰 웨딩컨설팅은 꾸준히 늘어나는 추세로 현재 청담동 일대에만 200여개에 달하며, 한 달에 3천5여쌍의 부부가 웨딩컨설팅을 통해 결혼식을 치르고있다. 많은 부부의 결혼식을 책임지고 있는 웨딩컨설팅의 서비스만족도는 얼마나 되며, 그 서비스는 어떤것인지 조사해 보았다. 웨딩컨설팅 '아이니웨딩 네트웍스' 에서는 2008년 11월15일부터 12월 15일까지 한 달간, 웨딩 컨설팅을 통해 결혼준비를 한 신혼부부 500쌍을 상대로 설문조사를 실시 하였다. 우선, '결혼준비시 웨딩컨설팅을 이용하는 이유는?' 에는 '알뜰한결혼준비' 가 1위였고, 2위는 '다양한 웨딩정보 전문가', 3위는 '결혼준비할 시간이 없어서' 순으로 나타났다. 이어서 웨딩컨설팅의 대표적인 서비스인 동행서비스, 웨딩홀정보제공 서비스, 웨딩패키지 할인 서비스, 웨딩업체 정보 서비스 중, '가장 선호하는 웨딩서비스는 무엇인가?' 라는 질문 에 과반수 이상이 '동행서비스' 를 선택 하였다. 서비스 만족도에 대한 설문에서는 동행서비스의 만족도가 81%로 높게 나타난 반면, 동행을 하지않는 컨설팅, 이른바 '비동행서비스' 를 통해 결혼준비를 한 신혼부부들을 대상으로 서비스 만족도를 묻는 질문에서는 '23%' 만이 만족한다는 결과가 나와, 비동행서비스 보다 동행서비스의 만족도가 높음을...
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